설치 파일
FAQ

자주 묻는 질문

도입 전에 가장 많이 확인하는 내용입니다.

SaveCode는 어떻게 동작하나요?

작업자가 송장 바코드를 USB 스캐너로 읽으면 녹화가 시작됩니다. 포장이 끝나면 종료 키(0), 포장캠 움직임 종료, 또는 설정의 「움직임 없으면 저장」으로 저장합니다. 연속 스캔을 켜면 다음 송장 스캔이 저장·다음 녹화를 대신합니다. 파일명·검색 색인에 송장번호가 붙습니다.

연속 스캔은 무엇인가요? (설정에서 선택)

기본은 꺼져 있습니다. 설정 → 자동화 구역 설정 → 자동화 고급 설정에서 「연속 스캔」을 켜면, 녹화 중 다른 송장을 찍을 때 지금 영상을 저장하고 바로 다음 녹화가 시작됩니다. 0키를 매번 누르지 않아도 되는 연속 출고용입니다. 꺼 두면 예전처럼 녹화 중 송장은 무시되고, 0키·포장캠 종료로만 저장됩니다.

기존 CCTV / USB 웹캠을 그대로 쓰나요?

Windows에서 잡히는 USB 카메라와 RTSP(IP캠)를 쓸 수 있습니다. 전용 클라우드 카메라가 없어도 됩니다.

「움직임 없으면 저장」은 왜 쓰나요?

연속 스캔만 켜면 다음 송장까지 손이 비는 시간도 영상에 남을 수 있습니다. 같은 설정 화면에서 「움직임 없으면 저장」을 3~5초로 두면, 포장이 끝나 화면이 가만히 있을 때 먼저 저장됩니다. 다음 상자 준비·빈 시간이 파일에 안 들어가 용량을 줄입니다. 0이면 끔(기본).

영상은 어디로 올라가나요?

원본은 고객 PC와 NAS/웹하드입니다. 검색·매니저에서 공유 링크를 만들 때만 해당 파일의 임시본이 3일간 SaveCode 서버에 올라갑니다. 전 출고 영상을 상시 올리지 않습니다.

공유 링크는 어떤 주소인가요?

구매자·CS에게는 https://sc.diyfree.net/s/토큰 형식만 보냅니다. 현장 NAS IP는 메일·카톡에 넣지 않습니다. 링크는 기본 3일 후 만료되며, 만료되면 검색·매니저에서 같은 영상을 다시 공유하면 새 링크가 만들어집니다. 원본은 PC·NAS에 있습니다.

내품 스캔은 무엇인가요? (설정에서 선택)

기본은 꺼져 있습니다. 송장=상자, 내품=상자 안 상품 바코드입니다. 설정에서 「내품 스캔」을 켜면 녹화 중 상품 코드를 찍을 때 영상에 SKU 자막이 남고 녹화는 계속됩니다. 누락·세트 구성 클레임 증빙용이며, 재고·WMS 프로그램이 아닙니다.

인터넷이 끊기면 녹화가 멈추나요?

멈추지 않습니다. NAS가 끊겨도 로컬 스풀로 이어 저장합니다.

반품 모드는 어떻게 쓰나요?

F2(또는 화면 하단 버튼)로 출고↔반품을 바꿉니다. 반품 모드에서는 영상이 날짜/반품 폴더에 저장되고 화면 색으로 구분됩니다. 연속 스캔·내품 스캔 설정은 반품에도 같이 적용됩니다.

체험 기간은 얼마나 되나요?

설치 후 정품 등록 시 영업일 15일(주말·공휴일 제외)입니다. 남은 기간은 내 라이선스에서 확인합니다.

PC를 바꾸면 라이선스는 어떻게 되나요?

기기(HWID) 단위입니다. 교체 시 관리자가 기존 기간을 새 기기로 옮겨 줄 수 있습니다. 고객 페이지에서 HWID를 복사해 전달해 주세요.

설치 파일은 어디서 받나요?

https://sc.diyfree.net/download 에서 포장대용 SaveCode와 CS용 매니저를 받습니다. GitHub Releases에도 동일 파일이 있습니다.

매니저(CS)는 무엇인가요?

같은 사무실 LAN에서 송장번호로 포장 PC 영상을 찾아 재생·복사하고, 고객에게 sc.diyfree.net/s/토큰 링크를 보내는 CS 프로그램입니다. 사용법: https://sc.diyfree.net/manager-guide

요금·결제는 어떻게 하나요?

체험 이후 연장은 관리자가 기간을 넣어 줍니다. 쇼핑몰 결제 연동은 단계적으로 붙입니다.